Un centro central de aprendizaje electrónico para las necesidades de formación globales

Val Hastings, Master Certified Coach: Somos una organización global de formación de coaches. Ofrecemos formación de entrenadores en cinco continentes diferentes y cinco idiomas en todo el mundo. Nuestros estudiantes provienen de todo el mundo, lo que requiere que tengamos un área común para acceder a todo nuestro material. CYPHER nos ha permitido brindar acceso a todos nuestros estudiantes y profesores a nivel mundial y crear clases sincrónicas y asincrónicas. La plataforma realmente no solo cumplió con los desafíos que enfrentábamos, sino que también abordó problemas que ni siquiera sabíamos que teníamos.

Uno de nuestros profesores había estado trabajando con otra organización que probó CYPHER LMS. Visitamos su sitio web, tuve una conversación con ellos y descubrí que encajaban perfectamente con lo que necesitábamos.

Entonces, una vez que nos registramos en CYPHER, el proceso de transición transcurrió sin problemas. La plataforma es muy fácil de usar y de adoptar. Tienen un equipo de soporte con el que podemos hablar y pueden responder nuestras preguntas y llenar algunos de los vacíos.

Una de las cosas que hemos notado es que a lo largo de los años CYPHER LMS ha seguido mejorando su producto. En nuestro caso, la comunicación entre estudiantes y profesores, la velocidad a la que pueden comunicarse, ha aumentado dramáticamente. Eso realmente marcó una diferencia en la relación entre estudiantes y profesores de nuestro programa. Podemos utilizar el sistema de correo electrónico de la plataforma para conectarnos entre nosotros sin tener una base de datos de contactos externa. Los estudiantes pueden enviar trabajos o proyectos que hayan completado en cualquier momento del día. Los profesores pueden responder a los estudiantes y calificar esos trabajos. En definitiva, ha mejorado bastante la relación entre estudiantes y profesores.

Hay dos características que realmente nos gustan de este sistema. La primera es, y no suena glamorosa, que podemos archivar todo lo que hacemos. Grabamos todas nuestras clases, llenamos las aulas con todo tipo de recursos y luego lo archivamos para que los estudiantes puedan regresar y revisar el material años después, incluso si se han graduado. También permitió a los estudiantes mantenerse conectados con nuestro personal y volver a conectarse años después. A menudo, estos estudiantes se inscribirán en otro programa que ofrecemos, lo que realmente aporta a nuestro programa. La otra característica que realmente nos gusta es poder acceder a la plataforma en cualquier momento y lugar. Ya sea que tengas un teléfono inteligente, una tableta o una computadora portátil, puedes ingresar a cualquiera de nuestras clases. Algunos estudiantes se unieron a una clase desde el aeropuerto, mientras esperaban su vuelo.

Una de las cosas que les gusta a nuestros instructores de este sistema es que pueden colocar recursos, documentos y borradores para que los estudiantes los lean con anticipación en el área de recursos de cada salón de clases. De esta manera los estudiantes están preparados. Los profesores también pueden colocar cosas en esa misma área de recursos después de clase para continuar el aprendizaje. Lo que ha sido más beneficioso para nosotros es que ha reunido todo nuestro material de aprendizaje en un área. Nuestro equipo administrativo tiene acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a todo el material, informes de asistencia, todo está listado allí mismo. Simplemente ha hecho que todo sea más fácil en todos los ámbitos.